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【车辆出险理赔的流程】 最详细的车辆出险理赔的流程

【车辆出险理赔的流程】 最详细的车辆出险理赔的流程

时间:2012-10-29

文章来源:阳光车险

    随着我国人们生活水平的提高,越来越多的老百姓拥有自己的私人汽车,同时促进了汽车保险行业迅猛发展。但在老百姓购买车险的同时,如何办理车辆出险理赔的流程,就成了老百姓最迷茫的问题。比如,车主万一出现事故后应该怎么处理,小编在这里收集了一些大公司的车险规定,整理最详细的车辆出险理赔的流程,希望给车主们在出现情况时理清思路,及时处理。
    车辆出险理赔的流程:
  车主们在购买车险时,一定详细阅读保险公司的相关要求,只要发生情况按照流程逐项完成,就会简单很多,并没有想象的复杂。不管是因为自己的原因,还是“被伤害”的原因或无故受到牵连,最详细的车辆出险理赔的流程是这样的:
    1.车辆出险和报案
  首先,及时向各自承保公司以及交通管理部门报案。让承保公司了解投保人出现交通事故的事情,并告知损坏车辆的所在地点,以方便承保公司对车辆进行查勘。同时,车主可以向承保公司咨询如何处理、保护现场的相关问题,以及如何向对方索要事故证明等。
  2.取得交警证明
  准备好行驶证、驾驶证、身份证,现场交警会进行检查并填写《交通事故确认书》。现场交警会根据各方的现场陈述以及对事故的勘察作出交通事故的认定及责任划分,如果双方无争议,填写《交通事故责任确认书》,车主签字确认。
  3.填写出险单
  出示上述3证和保险单证,及时赶到的理赔员会完成现场查勘初步定损的工作,签收审核索赔单证,并填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》,双方进行签字确认。
  4.理赔员审核定损
  确认完毕事故后,双方车辆会到车险理赔服务点的驻场定损点进行定损,并填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如双方无争议进行签字确认,理赔员将开具任务委托单写明维修项目和维修时间。
    5.送修理厂修理
    这里有两种情况:一是保险公司推荐的修理厂,修完后,车主提供索赔材料,并向修理厂出具一份向保险公司代为索赔的委托书,支付自己应该支付的部分修理费即可;二是自己选择修理厂修理,修完后应先向修理厂支付修理费,然后车主将索赔材料送至保险公司的理赔部门进行索赔。
    以上车辆出险理赔的流程的总结,车主们在遇到问题的时候一定要冷静,妥善的决解事故,维护自己的权益。值得提醒车主们的是,目前的汽车保险业也存在很多陷阱,车主们购买车险时候,选择大的保险公司避免财产受损,希望以上的内容可以给大家帮助,当出现情况时可以顺利理赔。

 


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