阳光网上车险--闪赔通
时间:2013-06-03
文章来源:
定义
阳光网上车险是阳光保险集团下属阳光财产保险股份有限公司的专属网络车险产品,主要通过网络手段为私家车车主提供“一站式”的车险服务,只需登陆阳光网上车险官网(http://chexian.ygbx.com)即可投保,私家车商业险保费在正常折扣基础上最高还能再优惠15%,更可专享阳光车险网销车险丰富的专属服务。
阳光网上车险服务网络实现全国覆盖,累计为3300多万名客户提供了保险保障。
阳光网上车险依托集团优势,以人文、科技为驱动,持续研发满足客户需求的产品,不断升级以“闪赔”、“直赔”为特色的服务,受到广大私家车主的欢迎和认可。多年来致力于优化车险理赔服务流程,最大程度地方便客户,持续加大客户权益保障力度。
“闪赔通”是阳光保险为了改善车主客户体验,提升客户满意度,能过智能手机与车险理赔系统交互,实现对特定车险事故的自助理赔、跟踪、查询等同能。
特点:
1、下载途径多,方便;
2、软件小(软件3-4M) ;
3、使用流量少(照片每张30-40KB);
4、无捆绑;
5、免费;
6、时刻理赔,不等待。
网上下载方法及说明
进入app store,搜索“闪赔通”,下载和安装。
-闪赔通功能介绍
1.一键报案:直接呼叫95510客服电话进行出险报案;
2.现场拍照:拍照采集现场、单证照片;
3.索赔处理:事故照片、单证照片采集,赔款账户录入,定损信息确认,案件评价,确认核赔;
4.模拟理赔:指导用户正确的使用软件;
5.我的保单:查看客户保单信息和赔案信息;
6.违章查询:实现已开通服务地区的标的车辆违章查询(暂时只支持京牌车辆);
7.个人信息:可单独支持用户注册,支持收款账户的提前保存;
“闪赔通”内栏目信息说明:
个人信息-用户信息
1、请填写真实手机号码(已发生报案的报案手机号码)防止理赔和赔款到账发生错误。
2、车辆信息:承保保单记录车辆信息,包括车牌号、发动机号,车牌号、发动机号与保单一致,如果已批改的,按批改登记信息一致。
3、填写完用户信息,并校验成功后,方可进行收款账户填写,账户名称默认被保险人,不支持修改。账户信息分直连行、非直连行;非直连行需填写开户行省份、开户行城市、开户行名称等信息。
4、我的保单
我的保单包括:商业险信息、交强险信息、赔案信息,如果无对应信息,返回为空。
查询车辆违章信息
6、一键报案
内置了95510一键报案系统,点击一键报案后直接呼叫95510. 安卓手机通话结束后,直接返回闪赔通;Iphone通话结束后,返回手机主页面,须重新进入闪赔通。
7、根据实际情况,先选择事故类型,分为单车事故、双车事故,根据不同事故类型,客户端提示拍摄方式、照片拍摄要点、照片数量要求不同。该功能可以单独调取,未报案,也可以先行拍照。
8、定损金额确定