5步完成理赔

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2. 出险后
   拨打95510报案
3. 出险后应及时致电阳光保险24小时服务热线95510，告知事故发生，理赔服务人员根据您的具体情况为您提供咨询和指导
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2. 事故勘察与定损
3. 报案后请尽量与理赔服务人员保持联系，以便我们更好地为您提供服务
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2. 收集\提交理赔资料
3. 与事故有关的全部文件、单证应留存好，以免丢失带来不必要的麻烦
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2. 案件审核
3. 索赔单证齐全，对属于保险责任的，按照规定的时限，支付赔款；不属于保险责任的，自作出核定之日起3日内发出拒赔
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2. 领取赔款
3. 对于车险的理赔您可以通过网站的车险理赔进度查询来查询理赔情况

理赔案件时效

• 接报案

  365×24小时

• 查勘

  365x24小时

• 估损

  365天x8小时

• 人伤调查

  5天x8小时

• 闪赔案件时效

  24小时内